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Mode hors ligne – Tolérance aux pannes réseau
Scan2x est conçu pour fonctionner dans un environnement réseau, mais peut également permettre aux utilisateurs de poursuivre la numérisation de manière transparente, même en cas de perte temporaire de connectivité. En cas de perte de connectivité réseau (par exemple, défaillance du commutateur ou du routeur, perte de liens WAN vers le siège, etc.), Scan2x permet de mettre en file d’attente les numérisations effectuées jusqu’à ce que la connexion soit rétablie. Par ailleurs, la mise en cache des paramètres côté serveur en local permet à Scan2x de poursuivre le processus d’authentification des utilisateurs, etc.
Des complications de fonctionnement sont possibles hors ligne, en cas d’exécution d’une tâche de numérisation contenant des champs de métadonnées normalement remplies automatiquement via une requête de base de données ou un appel Web. Dans ce cas, les appels à une base de données ou à un service Web échoueront en raison d’un manque de connectivité réseau.
Scan2x gère ce problème en permettant à l’utilisateur d’enregistrer le document dans la file d’attente en mode brouillon. Cela présente l’avantage de permettre aux utilisateurs de poursuivre leur processus tout en conservant le document dans une file d’attente de traitement jusqu’à ce que la connectivité réseau soit restaurée. L’utilisateur sera informé par e-mail que le document est resté en attente si un délai spécifique s’est écoulé – ce délai est configurable par l’administrateur.
Cette fonction n’est pas disponible avec les applications Cloud SaaS de Scan2x.
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